Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für SteuerFlash

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für die Nutzung aller Angebote von SteuerFlash auf steuerflash.com sowie für alle mit uns abgeschlossenen Verträge.

2. Anbieter

ETH Zürich
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41768988178
Business ID: CHE-914.982.907

3. Vertragsgegenstand

SteuerFlash bietet folgende Leistungen an:

• Dienstleistungen im Bereich steuerliche Aktualisierungen und Beratung
• Informationsprodukte wie digitale Publikationen und Online-Schulungen
• Waren im Zusammenhang mit unserer Markenbildung

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive der jeweils geltenden MwSt. Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Die Art der Zahlung wird im jeweiligen Angebot beschrieben.

5. Leistungsdurchführung

Die Termine und der Leistungsumfang ergeben sich aus der jeweiligen Beschreibung im Angebot. Wir bemühen uns um eine termingerechte Durchführung und informieren Sie rechtzeitig über Änderungen.

6. Widerrufs- und Rückerstattungsregelungen

6.1 Dienstleistungen

Kunden können bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin eine Stornierung vornehmen und erhalten eine vollständige Rückerstattung. Bei späterer Absage ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da wir Ressourcen, Planungsaufwand und Expertenkapazitäten bereitstellen. Eine Umbuchung des Termins ist bis 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich.

6.2 Informationsprodukte

Für digitale Inhalte besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Kaufdatum, vorausgesetzt, die Dateien wurden nicht heruntergeladen oder freigeschaltet. Um eine Rückerstattung zu erhalten, senden Sie Ihre Anfrage über unser Kontaktformular mit Angabe Ihrer Bestellnummer. Nach Prüfung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsinstrument.

6.3 Waren

Sie können physische Artikel innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt in ungebrauchtem Zustand zurücksenden. Bitte nutzen Sie dazu unser Kontaktformular zur Abstimmung der Rücksendung. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Die Rückerstattung erfolgt nach Prüfung und Wareneingang innerhalb von 14 Tagen.

7. Terminverschiebung

Terminänderungen für Dienstleistungen können bis 3 Tage vor dem vereinbarten Termin ohne Gebühr vorgenommen werden. Bei späteren Änderungswünschen behalten wir uns vor, eine Gebühr in Höhe von 25 % des vereinbarten Preises zu erheben, um entstandene Aufwände auszugleichen.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Beanstandungen sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen.

9. Datenschutz

Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf steuerflash.com/datenschutz.html.

10. Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.